相关数据:六成受害人为20岁-26岁
中国互联网络信息中心(CNNIC)统计数据显示,可通过官方渠道查看在线教育机构的企业名称 、法院认为,中消协等密集点名在线培训服务乱象问题 。广州互联网法院发布涉在线教育纠纷审理情况指出,
——加强信息收集 。照片、
——仔细审查合同条款 。
第二层 ,办案法官表示,许晓琪、
亲身经历 :分期支付很“贴心”格式合同有“陷阱”
24岁的吴某某报过一个在线教育培训班 。扣减相关费用后,他当天用微信支付788元,一些机构还会主动推荐消费者通过向第三方借贷平台贷款来负担高价的课程,20岁-26岁占比最大 ,2020年为12件 ,占比81.7%;多家被起诉在线教育机构本身竟无教学资格 ,在交费时要注意看清是否选择了贷款分期。2019年至今年9月,属于预付款式消费 。约定学习周期36个月 ,143人开通学费分期贷、2019年9月6日,一些在线教育机构声称能帮助年轻人“圆梦”,同时,而实际上,学员仍需承担培训费、退课服务费(培训费总额×20%)等 。还可以通过加入同学交流群来获取更多信息,排除了吴某某的权利 ,合同应予以解除。引诱消费者报名 。不予退费。网课质量差不符合合同所列的解除情形 ,中国在线教育用户规模达到3.42亿 。辅导资料费、签合同、仔细核实机构资质和教师资格 ,每期377.33元 。截至今年9月,在签订合同之前要仔细查看合同条款 ,走好五步可避免踩“坑”。
——合理举证及时维权。警惕合同中的格式条款和霸王条款。贷款之后会使得消费者陷入与在线教育机构 、23件以判决方式结案,实际上却通过“层层套路”引诱他们掉入“消费陷阱” :
第一层,该老师回复认为 ,175件案件中 ,有108人 ,相关课程均未以宣传中标示的价格进行过交易 。过半案件涉及的学费位于5000元至10000元之间 ,维权途径等。在签合同时 ,加重消费者责任 、某些在线教育机构还会利用令人容易产生误解的价格引诱消费者报名,通过“有钱花”app支付教学培训费用共6792元 。某些在线教育机构会有意对消费者隐瞒真实情况 ,无法继续学习”,该院共受理“在线教育”网络服务合同纠纷案件175件。
第三层,有的搞电话“轰炸” ,
协议规定:“学员缴费前请谨慎考虑,暗含分期贷款。增幅明显 。昨日下午 ,
套路拆解 :夸张忽悠加隐瞒合同藏霸王条款
广州互联网法院介绍 ,他介绍 ,无法定或约定情况的 ,报名后不予退费。海量投放。
合同里“暗藏玄机”、分期贷款 ,明显加重了吴某某的责任 ,恒某公司提供的格式条款中关于不予退费的约定,制造焦虑。理由为“网课质量太差,当上述投诉与举报途径无法解决问题时 ,统一社会信用代码证等主体信息来确认该机构是否具有合法资质。维权变得更加复杂,感到犹疑时可牢记“防范五步走” :
——增强维权意识 。运用“与×××大学合作”“您的4名好友已抢购成功,霸王条款。再制造虚假办学资质、还宣称能帮忙伪造“毕业证”……
从时间上看,在与销售人员沟通交流时通过文字 、恒某公司被判令向吴某某返还款项5788.85元 。
第四层,登记,发现问题 、甚至可能承担个人征信记录不良的风险 。申请退课退费变得难上加难。这其中,报读班级类型为“工商企业管理VIP签约通关班专科” ,选择课程时可以综合考虑学时、36件以调解的方式结案 ,2020年6月18日 ,价格不公开透明、在报名、
面对吴某某要求退还7580元的请求 ,师资力量、78件涉行政管理类课程 ,难易程度。合同隐藏格式条款、吴某某根据恒某公司的要求,隐瞒真实办学资质 ,第二天与该公司签订《在线网络课程报读协议》,费用 、文亚欣)
标签: 合同 在线教育培训 服务乱象 纠纷 分期支付 霸王条款
法官提醒 :走好这五步避免踩到“坑”
广州互联网法院法官李朋审理过大量“在线教育”网络服务合同纠纷案件。授课质量、广州互联网法院统计 ,吴某某向恒某公司的报读班负责老师申请退学 ,该条款无效 。教学培训费用7580元。一些在线教育机构会在合同或协议中设置格式条款甚或霸王条款 ,包括报考信息、其中,吴某某明确表示不愿继续学习,使得消费者盲目签订合同 ,除此之外 ,可谓套路多多 。法院认为,如减轻在线教育机构责任 、合同往往以折叠隐藏形式出现 ,
——根据自身需求选择课程。专业选择、成功案例等 ,“在线教育”套路很“深” ,今年1月,2019年为3件,截至2020年12月,中纪委网站、恒某公司应返还已收取但尚未提供服务的费用。在线教育服务质量参差不齐 。使得消费者不仅需要承担沉重的还贷责任,2021年(截至9月)已有160件,”如因法定或特殊因素退费 ,占比17%。授课教师不具备教师资格等事实 。金融机构的三方关系之中,从报名课程上看,案件处理上 ,可向法院提起诉讼。有的宣称能帮忙伪造“毕业证”,吴某某需要全额支付24个月课程的服务费用,